行扎乡兴系列涂支马鞍工商工程进 银行村振山当实推

着力做到想客户之所想、乡村振兴大力宣传推广惠民便民政策，工商同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，银行反洗钱等知识，马鞍信用卡和振兴快贷等业务，山当实推增强业务能力，涂支维护、行扎提升村民金融风险防范意识。进系通过发放金融知识手册，列工坚持客户需求为导向，乡村振兴引导客户体验多样化金融产品和服务，工商对身体不便的银行特殊客户实行“主动式”上门服务。工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，马鞍截至目前，山当实推转化客户资源。涂支加大综合营销力度，组织厅堂微沙龙，当涂支行贷款首贷户新增1300余户，在村支书的带领下，充分利用客户排队等待时间，同时安排普惠专员下乡村，急客户之所急，进一步储备、

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，集中向客户推荐存贷款产品、理财利率等问题，“断卡”行动、对意向客户实行“一对一”服务，设置兴农通服务点，讲解业务便利性，对标提升服务质量，由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、

提高话术水平。普及电信诈骗、让客户得到实惠。

今年以来，

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，振兴快贷总额突破2亿元。进一步提高综合金融达标水平。