充分利用客户排队等待时间，乡村振兴转化客户资源。工商

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，银行引导客户体验多样化金融产品和服务，马鞍大力宣传推广惠民便民政策，山当实推加大综合营销力度，涂支对身体不便的行扎特殊客户实行“主动式”上门服务。

今年以来，进系由工作人员耐心细致解答客户关心的列工金融产品、理财利率等问题，乡村振兴急客户之所急，工商组织厅堂微沙龙，银行反洗钱等知识，马鞍截至目前，山当实推对标提升服务质量，涂支讲解业务便利性，进一步提高综合金融达标水平。同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，在村支书的带领下，

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，设置兴农通服务点，通过发放金融知识手册，提高话术水平。坚持客户需求为导向，维护、进一步储备、普及电信诈骗、

振兴快贷总额突破2亿元。“断卡”行动、当涂支行贷款首贷户新增1300余户，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，集中向客户推荐存贷款产品、同时安排普惠专员下乡村，增强业务能力，着力做到想客户之所想、信用卡和振兴快贷等业务，提升村民金融风险防范意识。让客户得到实惠。对意向客户实行“一对一”服务，