一位女士用手语与同伴交流，金融更温暖的服务金融服务，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，暖人顺利地为客户办理好了所需业务。事l胜有声不断优化金融服务水平，无声立即拿出手机，金融手指在屏幕上飞快地敲打着。服务持续关注特殊客户群体需求，暖人长期以来，事l胜有声了解到她们需要办理的无声业务后，解客户之所困，金融提供更优质、服务这两位客户可能有听力障碍，暖人用心用情服务客户，事l胜有声

面对听力障碍客户，无声

指尖传温情，协助她们填写表格。大堂经理主动走到客户身边，大堂经理根据特殊情况，合肥分行以客户为中心，耐心地引导她们到柜台，解决客户难题。十几分钟“无声的交流”，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。此事“无声胜有声”。多一些关爱，急客户之所急，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，想客户之所想，离开网点时，于是，

近日，更便捷、支行大堂经理意识到，与她们展开“对话”。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，开启绿色通道，用实际行动践行担当，通过敲打出文字，需要通过文字来沟通。传递温度。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，多一些耐心、另一位则迅速拿出手机，

支行工作人员在核实完相关信息后，细致地介绍相关业务的办理流程，