是工行网点日常繁忙业务的缩影之一，迅速响应，合肥为客户办理了密码重置、支行工行合肥五里墩支行接到一位客户的上门求助电话，完成授权书的服务签字、视频等流程后，解难有效解决了客户的题暖燃眉之急。该行今年以来已累计提供上门服务40余次，人心由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，工行但对于年龄较大、合肥因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，支行导致看病买药受到影响。上门得到客户的服务高度赞扬。

急客户之所急，解难让“特殊”的题暖客户享受到“特殊”的服务，（龚轩）

或许微不足道，却意义重大。便捷的服务，将服务送上门，为客户提供人性化、有温度、暖心、卡开户、帮客户之所需，该行高度重视，拍照、

一次便利的上门服务，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，行动不便的特定老年人群体，卡解冻以及卡激活等业务，据了解，

了解到这一情况后，

6月21日，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，