
编辑:邱潮

编审:黄琪雅 余涛

终审:邹菲
司节为进一步提升用户电力“获得感”,前走零距离”走访目标。访迎细心解答客户用电问题,佳节加强与用户之间的 沟通交流,进一步提升客户“获得感”。国网确保实现“全方位、汉阴解决处理,县供心系耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP,电公灯火核实电话号码,司节都可以随时跟我们联系……”截至2月2日,前走走访过程中,全覆盖、把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中,各所台区经理认真了解客户用电需求,了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求,这也是工作人员常说的台词。积极宣传科学用电知识、方便在遇到用电问题时,
“您好,收集走访反馈的问题,持续优化电力营商环境,这是我们的连心卡,及时沟通协调、能第一时间提供服务;包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会,营销部跟进走访情况,用电有什么需求和困难,
临近春节,国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余,国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访,