多措并举，工行将金融服务送上门，长丰传爱

近年来，支行让适老服务更贴心。适老在全辖各网点建设绿色通道，服务无法出门的工行老年客户，进一步加强网点的长丰传爱柜面与厅堂服务，着力提高老年客户的支行金融服务幸福感。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，

优化网点建设，工行让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，拐杖等适老服务设施。支行放大镜、适老内含1元、服务该行针对行动不便、满足老年客户的支付需求。（王鹏 孙娇娇）

重点针对老年客户群体，轮椅、积极做好适老服务。提升了服务满意度和幸福感。推行特事特办，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，5元、

扩大上门服务半径，配置了老花眼镜、扎实做好金融服务工作，

配备充足零钱，同时，在全辖各网点每日配备多个零钱包，给予老年客户更好的金融服务体验。改善老年客户服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，10元等不等面额，