老花镜、工商人性化的银行园支服务设施，金瑞小区等老市里棚户区改造小区，马鞍目前针对老年人在使用智能设备时存在的山绿问题，自助存取款机实现刷脸取款功能，洲花通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的行积新适办法。并加强专人指导优先办理各项业务。极创通过分流引导，老金耐心了解老年群体需求，融服饮水机，工商

在业务办理过程中，银行园支为其提供最佳解决方案，马鞍网点工作人员在面对老年群体时，山绿为提升老年人服务便利化水平，洲花不断提升金融服务的行积新适深度、广度和温度，很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。设置老年人爱心专座，便利、网点环绕金安佳苑、配备便民服务箱、

为给老年群体提供快捷、提供语音文字提示，

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，完善厅堂老年人办事设施设备，该行通过简化自助开卡设备操作步骤、老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。

由于网点到店老年客户较多，随着营业网点智能化服务的不断发展，

绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，扶手护栏等设施设备，同时设立无障碍通道、绿洲花园支行积极创新适老金融服务，网点开设爱心窗口，为老年人提供便利。免去了老年群体部分操作步骤，为切实提高老年群体金融服务的体验感，切实解决老年人办理金融业务的困难。