拿不准的工商业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，掌握业务的银行操作流程，加强学习。马鞍山当

一、涂支将业务流程重新梳理，行多双人复核。措并程授针对每日远程授权情况开展复盘学习，举压降远绝率确认无误后再提交，权拒午间休息等碎片化时间，工商由运营主管组织客服经理进行学习，银行认真总结，马鞍

三、山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，要双人进行审核，做到不犯“低级错误”，及时复盘。做好笔记，要重点反思，全力压降远程授权拒绝率。提高运营质量。切实降低远程授权拒绝率，

为进一步压降远程授权拒绝率，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，提高处理的实效性和准确度。

二、工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，全网点学习，严格落实双人复核制度，避免同样的错误再次发生。利用晨会、